AFBUDSREGLER & GAVEKORT


GAVEKORT INFO:
Gavekort er gyldigt i 12 måneder fra købsdato. Gavekort købt til feks. behandling, kan ikke ombyttes til produkter. Der gives ikke penge retur på gavekort. Dette skrives på kundekort, som til gode.
Købes produkter til gave, og de skal byttes, må for sejlingen ikke  være brudt. Produkt gaver skal byttes inden 14 dage fra købs dato og kvittering skal medbringes. Der gives ikke penge retur. Men udstedes et til gode bevis der er gyldigt 2 måneder fra købs  dato.

Udebliver man fra booking, med gavekort, mister man sit gavekort



Der kan have været prisstigning siden gavekortet er købt, gavekort holder betaler det manglende beløb.

Der gives ikke penge retur på behandlinger. Der kan udstedes et til gode bevis.





AFBUDSREGLER:

NB! Ved booking i ugen op til jul og dagene inden nytår. Kan man blive opkrævet depositum. 50% af bookingens beløb. Ved dette er der ændring ang. afbudstiden . Afbud skal ske 72 timer før booket tid. Afbud efter 72 timer vil man miste sit depositum. Dette er nødvendigt pga. travlhed og få arbejdsdage. booking der overstiger pris på 500,- . Betales via MobilePay. 

Afbud skal ske senest 48 timer før behandling, ellers vil man blive faktureret det fulde beløb for behandlingen. Skal man kontaktes mere end en gang, før beløb indbetales, for udeblivelse, for sent afbud, ligges der gebyr på 100,- for hver dag der rykkes for beløb. Først kommende mandag sendes beløb, incl. rykker gebyr til inkasso uden varsel.
Du kan selv aflyse din tid online indtil 48 timer før behandling, eller på telefon : 20103940 - dagligt mellem kl. 10:00-16:00 (opkald besvares ikke, tirsdage, søn/helligdage el. ferie - se ferie perioder på hjemmesiden).
Dette tidsrum kan du kun aflyse din behandling på onlinebookingen.
Du kan IKKE melde afbud via sms/mail/sociale medier, dette se som udeblivelse.


Du skal udfylde hele kundekortet:
For/Efternavn
Fuld post adresse, gade, nr., evt. sal. postnummer
Mail adresse
Telefon nummer.

Er dette ikke udfyldt, vil du modtage sms, om at der er mangler, og dette skal oplyses.

Man kan blive opkrævet depositum, i travle perioder. 50% af booket behandlings pris.
Der skal indbetales via mobilepay, senest 12 timer efter booking. Du vil modtage sms omkring indbetaling af depositum.
Dette tilbage betales kun ved afbud seneste 72 timer før behandling.

Er du under 18 år, skal der også betales depositum. Booking skal godkendes af mig og dine forældre.


Ved forkølelse skal du bære mundbind, under alle behandlinger. Har du feber skal du melde afbud.

Du skal komme alene til alle dine behandlinger, ingen veninder, babyer eller kæreste.

**Husk at aktivere NYHEDSBREV på mail, så du få al vigtige informationer fra New Look Cph.
(Der sendes ikke nyheder ud via sms)

***Du skal være 18 år, for at modtage behandling i klinikken, medmindre andet er aftalt, mellem mig og dine forældre.

Jeg glæder mig til at se dig.

Bedste hilsner
New Look Cph/Gitte

**Udeblivelses beløb skal betales inden 12 timer via mobilepay (19006) el bank. Ellers sendes beløb til inkasso uden yderligere varsel.




Afbud skal ske seneste 48 timer før behandlingstiden på telefon nr. 2010 3940 (dog ikke tirsdage,  søn/helligdage og varslet ferie, ferie se på forsiden/under kontakt) i butikken åbningstid eller på onlinebookingen inden 48 timer før booket tid.

Afbud godtages ikke på mail, sms eller over sociale medier, men bliver regnet som udeblivelse.


Du vil modtages sms om betaling for udeblivelses beløb. Betales udeblivelse ikke indenfor 12 timer via mobilepay (nr 19006) el bank. Sendes dette videre til inkasso (Likvido) uden yderligere varsel. Du kan ikke booke tider via mail/sms/sociale medier. Afbud kan ikke ske på telefon, søn/helligdage og varslet ferie. Der skal du aflyse i onlinebookingen

**Mail/sms besvares ikke.

Ved bookning af tid til alle behandlinger skal der oplyses: Fulde navn, post adresse, telefon nr og mail adresse.

Når du booker pr telefon eller i klinikken vil du modtage sms, med afbudsregler, som du skal godkende og sende sms retur til : 20103940 med ét JA, ellers vil din tid slettes indenfor én time.


•Hvis man udebliver fra behandling der tilbud/deal på, der det den normale pris man vil blive faktureret for.
•Jeg kan i mit onlinebooking system se om tiden er aflyst eller ej. Jeg kan se al kommunikation mellem dig og booking systemet. Systemets mail kan lande i din spam boks på mail, og det er din opgave at selv tjekke dette.